Anamnese & Onboarding
Zu Beginn erfassen wir gemeinsam Ihre Ausgangssituation, Ziele und Anforderungen. Sie erhalten eine strukturierte Einführung und klare Schritte für den Start.
Wir sorgen dafür, dass NGO.Tools reibungslos läuft – damit Sie Zeit für das behalten, was zählt: Ihre Mission.
NGO.Tools ist eines der vielseitigsten Systeme für Vereine, Stiftungen und Organisationen. Es vereint Mitgliederverwaltung, Spendenmanagement, Kommunikation und Reporting in einer Plattform – ständig weiterentwickelt, praxisnah und flexibel anpassbar.
Damit der Umstieg dorthin reibungslos gelingt, begleiten wir Sie von Anfang an persönlich. NGO.Service sorgt dafür, dass Prozesse klar strukturiert sind, Daten sicher übertragen werden und Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: Ihre Vision und Ihr Engagement.
Head of Consulting & IT – verantwortlich für Prozessdesign, Schnittstellen und Qualitätssicherung.
Client Success & Partnerships – zuständig für Schulungen, Kommunikation und den erfolgreichen Rollout bei unseren Kunden.
Von der Einrichtung zum funktionierenden System in nur wenigen Schritten
Zu Beginn erfassen wir gemeinsam Ihre Ausgangssituation, Ziele und Anforderungen. Sie erhalten eine strukturierte Einführung und klare Schritte für den Start.
Sie lernen den Umgang mit dem System anhand praktischer Beispiele und realer Szenarien kennen – einfach erklärt und sofort anwendbar.
Wir gehen gemeinsam offene Punkte durch, zeigen Lösungen und passen Prozesse an Ihre Strukturen an. Ziel ist ein stabiles, verständliches System.
Zum Abschluss prüfen wir alle Funktionen im laufenden System, nehmen letzte Feineinstellungen vor und begleiten Ihren Start persönlich, bis alles stabil, sicher und zuverlässig läuft – damit Sie sich mit gutem Gefühl auf Ihre Arbeit konzentrieren können.
Mit unserem strukturierten Vorgehen sind viele Organisationen in wenigen Wochen startklar. Wir planen den Ablauf gemeinsam und halten Sie auf dem Laufenden.
Sie erhalten klare Vorlagen und Beispiele. Wir zeigen Ihnen, worauf es ankommt, und prüfen die Daten vor dem Start. Wenn Sie möchten, unterstützen wir Sie zusätzlich persönlich.
Ja. Wir bleiben ansprechbar und helfen bei Fragen oder kleinen Anpassungen. Ziel ist, dass Sie sicher und selbständig arbeiten können.
Alle, die mit NGO.Tools arbeiten. Die Termine sind regelmäßig und wiederholbar – so kann jedes Teammitglied in Ruhe mitkommen.
Sie möchten mehr erfahren oder direkt starten? Schreiben Sie uns.